今次第一次搭新航,坐經濟客位,覺得他們不論服務及舒適度都比國泰好,觀察後發現新航做得較好的地方是:
1.新航的座位較寬敞,兩行之間的空位較闊
2.即使是經濟客位也有餐牌,而餐牌跟航機刊物一起放在座位前,讓乘客預先知道可選擇的食物及飲品
3.起飛後,空中服務員派發熱毛巾給乘客抹手
4.設有杯架,不用將杯放在小桌板上,很方便5.有Häagen-Dazs雪糕供應
正如機上雜誌寫到:"With Singapore Airlines, service is key. And it's all in the details.", 以上的細節令我們下次會再選撘新航!
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